你背黑锅
我建议如下:
- 咨询同事、同行。
- 网上搜索资料，参考参考。
- 硬着头皮去问领导。
具体看视频：
关键你要搞清楚这件事想不想干，想干的情况下就不要拖拉，拖拉是人即逃不脱又揪心可怕的状态心理，对内心与工作都是一种消磨，坚决要克服掉，想干不会可以找些这方面的资料或者上网等等查阅学习一下，也可以向身边的同事请教或者让同事给介绍都行，主要是放下架子与面子的问题，如果不想干不要预谟犹豫立马给领导汇报...
您好！很高兴与您一起探讨该问题，个人看法如下：
1.知之为知之不知为不知，如果不知道咋干，可以想个大概的思路，带着方案去请示领导，谦虚一点就说怕自己跑偏了，请示下领导，领导也乐意去指正您。
2.请教办公室的前辈或者同行业的人，一起探讨这个任务该怎么完成，启发下思路。也可以网络求助，比如说您把问题发到尚可网，相信有很多专业人士替您分析。
3.任务不知道咋干，要多找出路跟方法，不要堵死在那里，延误时间，不然到了截止时间一点进展都没，相对不会做领导肯定会更加生气。
知耻近乎勇，放下面子，祝您早日完成该任务。如果觉得有用麻烦点个赞跟关注，谢谢！
不会没错，不问就是错，
不会顶多挨吵，耽误事结果就严重了
问同事。找直属上司。直属上司，就是传说中的背锅侠，找他绝对没错。早几年我们改系统，系统换成ERP，当时IT给我们远程装好后，我点开登陆后啥都不会，无奈找到我的领导，直接说：领导这（一拉屁）我搞不定。然后领导直接安排我去系统部单独培训了一上午。～所以不会最简单直接的办法就是找直属上司。
根据自身的职场经历和管理经验谈谈个人真实想法和感受
类似于这样的职场问题，就是一个员工与领导的沟通的事情，有的员工存在\"不敢\"与公司高层领导面对面的沟通，心里胆怯，担心表现不好留下不好的印象。
与直接上司领导因为有日常工作的频繁互动，沟通压力会小很多，时时汇报，倒也轻松应对，不用顾忌太多的印象感。
我想这位朋友说的领导是不是公司高层管理者，平日里很少有交流，这是接收指令执行而已，遇到困难和事情拿不定主意的时候，无法立即沟通。
遇到这样的问题的时候，如果实现无法取得与领导沟通机会，那么迂回政策去处理。
一、首先寻求自己最直接上司进行问题的沟通，在接受隔层领导执行指令时，先通告直接上司；先给预期方案，接受第二次的反馈与改进
每级领导都对自己直接下属是有清楚认识的，因为是要认识人，使用人嘛，对问题进行确认反馈是处理问题的关键
如果是直接执行指令，又不好问领导解决办法，建议你与同事进行一个沟通，或者是关系好的同事进行沟通，不能寻找与你配合部门的人沟通，切记
结合实际项目情况，针对这个问题进行预期处理，把方案尽可能做的详细一些，避免应敷了事的错觉
先给一版你认为的处理结果方案，如果是存在与领导的要求有偏差，领导还会再次进行沟通，这个时候就会对这个问题能很了解的处理了
不要寻求完美解决方案，有时候领导要的是一个快速反应，快速执行的态度，一件整几天没有动静，可别想领导会忘记，TA只是不说而已
二、除去做事方法后，还有一点就是技能层面，往往丢一个技术问题让你解决一下，这时候又不具备解决的能力，寻求帮助和自学处理
1、对一个自己不熟悉的业务技能，领导直接安排你处理，而你又没有解决办法的时候，寻求帮助是最快的，同事，朋友，网络学习技术处理都可以
2、事情轻重缓急的处理，平时每个人手里都会有临时事情处理，当看这个问题是不是紧急的，就算是领导给你的任务，你手头上有更紧要的事情要处理，先把这个放一放
3、不是领导所有的指令都要完美的执行，职场讲究“向上管理”和“拒绝同事”，遇到不擅长的技术问题，能解决就立马解决了，解决不了查方法解决，最后是向上管理，无法处理这个技术问题，这个只针对技术问题，同时要反馈好，自己做到哪一步了，需要哪些帮助
向上管理，是员工对上级领导实施的关系管理与资源管理，读懂上级
在《管理的常识》一书中，一个人的管理对象，只有一个人就是你的直接上司，管理者需要资源，分配资源的权力，当你要从事工作和执行时，你所需要就是获得资源，寻求协助，这样你就可以对你的上司领导进行管理。
读懂上级与读懂老板是向上管理第一位，你只有懂了TA们，自己才能精确处理问题关键点
读懂上级需要日常的用心留意，与其怎么完美的配合在一起，得到领导或老板的信任，做起来不就得心应手了吗
举个例子：
公司贴发票报销大家都熟悉吧。一般情况下老板在外的商务宴请发票都会交给财务和秘书助理这类人处理，那么一个优秀的助理，是不是可以从发票中发现什么呢？
老板或上司领导对哪些人关系密切？哪些一般关系？如果你了解老板就能从这里发现一些有价值的东西，比如宴请金额，宴请地点，外出商务谈判人员，当下项目情况，是不是可以能更多的了解。
总经一下：先给预期方案接受反馈和改进，寻求帮助解决方案，向上管理，读懂上级与了解现有项目状况，希望能帮助你。
